Politique d’expédition

Politique de Livraison – Emmorea

Chez Emmorea, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable.

Traitement des Commandes

* Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 48 à 72 heures ouvrables après la confirmation de votre achat.
* Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi, si elles sont disponibles.

Options de Livraison

Livraison Standard

* Gratuite
* Délai estimé : 5 à 8 jours ouvrables.

Livraison Express (DHL)

* Coût : 15 €
* Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrables.

Informations Importantes

* Les délais de livraison sont calculés à partir de la date d’expédition de votre commande et non de la date de l’achat.
* Certaines commandes peuvent faire l’objet de vérifications supplémentaires afin de garantir la sécurité des transactions.
* Les commandes d’un montant supérieur à 50 € peuvent nécessiter une signature à la livraison.
* Vous pouvez suivre l’état de votre commande via votre compte Emmorea ou grâce au lien de suivi envoyé par e-mail.

Retards de Livraison

Bien que nous nous efforcions de respecter les délais indiqués, des retards indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, périodes de forte activité, contrôles douaniers ou problèmes de transport) peuvent exceptionnellement survenir.

Contact

Pour toute question concernant votre livraison, veuillez nous contacter à :

E-mail : contact@emmorea.com

Site web : https://emmorea.com

Merci de votre confiance et de votre fidélité à Emmorea.